Klanten & identificatie
- Klanten- en dossierbestand
- Vennootschappen, bestuurders, aandeelhouders, mandatarissen
- Wettelijke gegevens uit de officiële registers
- Permanent dossier
Beheer uw kantoor.
De beheerlaag van uw kantoor: klanten, mandatarissen, permanent dossier, workflow en deadlines, gekoppeld aan uw software. Elke vennootschap die u in FidSighter invoert, is meteen beschikbaar in FinSighter en WinSighter.
Deadlines, productie, klantrelatie en compliance van de hele portefeuille, op één plek.
Wettelijke en fiscale termijnen van alle dossiers, berekend op basis van de afsluitdatum en het fiscale stelsel van elke klant.
Identificatie van de klanten en hun uiteindelijke begunstigden, risicobeoordeling en periodieke herziening, volgens het beleid van het kantoor.
Vennootschappen, zelfstandigen en particulieren die het kantoor opvolgt. Elke klant die hier wordt ingevoerd, is meteen beschikbaar in FinSighter en WinSighter.
FidSighter wordt niet apart verkocht: het is de stuurpost van de fiduciaire licentie. Die licentie opent ook uw klantendossiers in de andere applicaties, en de koppeling met elke klant gebeurt dossier per dossier, met zijn akkoord.
De prijzen zijn nog niet gepubliceerd.
Voor fiduciaires, boekhoud- en accountantskantoren.
De identificatiegegevens, de bestuurders, aandeelhouders en mandatarissen, de opdrachten, het permanent dossier en de historiek van de communicatie.
Nee: ze zullen worden overgenomen uit de officiële ondernemingsregisters.
Ja: elke vennootschap die in FidSighter wordt ingevoerd, zal meteen beschikbaar zijn in FinSighter en WinSighter, zonder nieuwe invoer.
Nog niet: FidSighter is in voorbereiding. U kunt op de hoogte worden gebracht van de lancering via het bètaformulier.
Een termijnkalender bundelt de wettelijke en fiscale termijnen van alle dossiers, berekend op basis van de afsluitingsdatum en het fiscale regime van elke klant. Achterstanden worden gemarkeerd, en elke termijn wordt als ‘ingediend’ aangeduid zodra de indiening verstuurd is.
Met taken die aan de opdrachten zijn gekoppeld, en een weergave ‘Mijn dag’ voor elke medewerker: zijn taken, zijn termijnen en de berichten van zijn klanten.
De werklast van elke persoon over vier weken, tegenover zijn capaciteit. Bij overbelasting stelt FidSighter voor om taken toe te vertrouwen aan een minder belaste collega met dezelfde rol.
Elk dossier heeft een risiconiveau en reviews. Een review die het team voorbereidt, wordt pas toegepast na validatie door een vennoot: dat is het vierogenprincipe.
Nee, de rollen en rechten zijn van toepassing. Zo kunnen de erelonen en de rendabiliteit verborgen worden voor een assistent, en staat een klantenfiche in alleen-lezen wanneer ze buiten het domein van een medewerker valt.
Ja: een auditlogboek en de dossierversies bewaren de historiek van de wijzigingen.
Eén centrale berichtenbox zal de e-mails, de berichten uit de klantenomgevingen en de vragen uit BizSighter samenbrengen, met standaardantwoorden, interne notities die de klant niet ziet en groepsverzendingen.
Het kantoor verstuurt een aanvraag; wat de klant oplaadt, bijvoorbeeld in BizSighter, komt terecht in FidSighter, en wat het kantoor afvinkt, wordt teruggekoppeld naar de klant.
Ja, via FinSighter of BizSighter: het kantoor nodigt de klant uit, volgt de status van zijn omgeving op en stuurt indien nodig een herinnering.
Met software voor kantoorbeheer, boekhoudsoftware, ondernemingsregisters en de andere InSighter-applicaties. De precieze lijst wordt later gepubliceerd.
Ja, een open API, met API-sleutels, meldingen (webhooks) en een synchronisatielogboek.
Het kantoor in één oogopslag:
FidSighter wordt niet apart verkocht: het maakt deel uit van de fiduciaire licentie, die daarnaast toegang geeft tot uw klantendossiers in de andere applicaties. Elke klant behoudt zijn eigen abonnement, en de koppeling tussen beide gebeurt dossier per dossier. De prijzen zijn nog niet gepubliceerd.
Het gerealiseerde uurtarief van elk dossier wordt vergeleken met het streefuurtarief van het kantoor. Voor de dossiers die eronder zitten, stelt FidSighter een herziening van de erelonen voor en bereidt het de taak voor het aanhangsel voor.